Politica de confidențialitate

MINON Investment SRL se angajează să vă protejeze confidențialitatea. Contactați-ne la office@dlcuisine.com dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la utilizarea datelor dumneavoastră personale și vă vom ajuta cu plăcere.

Prin utilizarea acestui site și/sau a serviciilor noastre, sunteți de acord cu prelucrarea datelor dumneavoastră personale așa cum este descris în această politică de confidențialitate.

DEFINIȚII

Date personale – orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă, care poate fi identificată direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi numele, numărul de identificare, identificatorul online sau unul sau mai multe elemente specifice, specifice identitatea sa fizică, fiziologică, genetică, economică, culturală sau socială;

Prelucrare – orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau seturi de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea mijloacelor automate.

Persoana vizată – persoane fizice ale căror date cu caracter personal sunt prelucrate.

Copil – persoană fizică sub 18 ani.

PRINCIPII DE PROTECȚIA DATELOR

Ne angajăm să respectăm următoarele principii de protecție și prelucrare a datelor cu caracter personal:

·       prelucrarea este legală, corectă, corectă și transparentă. Activitățile noastre de prelucrare respectă toate cerințele legale. De asemenea, vom lua în considerare întotdeauna drepturile dumneavoastră înainte de a vă prelucra datele personale și vă vom oferi informații cu privire la prelucrare.

·       prelucrarea se realizează în conformitate cu scopurile colectării datelor cu caracter personal.

·       prelucrarea se face cu respectarea deplină a principiului minimizării, având ca obiect doar minimul necesar de date cu caracter personal.

·       stocarea datelor cu caracter personal este limitată la o perioadă de 5 ani. Nu vom stoca datele cu caracter personal mai mult decât este necesar, acolo unde condițiile legale aplicabile sau interesul legitim o impun.

·       vom face tot posibilul pentru a asigura acuratețea datelor, fiecare persoană fizică ale cărei date cu caracter personal ar putea fi prelucrate beneficiind în acest context de dreptul de actualizare/corectare a datelor.

·       vom face tot posibilul pentru a asigura integritatea și confidențialitatea datelor, luând toate măsurile organizatorice și tehnologice necesare și adecvate în acest sens.

DREPTURILE PERSOANELOR ÎN INTERES

Persoanele ale căror date cu caracter personal ar putea face obiectul prelucrării beneficiază de următoarele drepturi:

·       dreptul la informare – se referă la informarea, conform prevederilor legale aplicabile, a persoanelor ale căror date cu caracter personal pot fi prelucrate;

·       dreptul de acces – se referă la posibilitatea dumneavoastră de a solicita acces la datele colectate de la/despre dumneavoastră, inclusiv posibilitatea de a solicita o copie a datelor cu caracter personal care ar putea fi prelucrate;

·       dreptul la actualizare/rectificare – implică posibilitatea de a solicita rectificarea sau ștergerea datelor cu caracter personal inexacte sau incomplete;

• dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) – implică dreptul de a solicita, în anumite circumstanțe, ca datele dumneavoastră cu caracter personal care pot fi prelucrate să fie șterse din evidențele noastre;

·       dreptul la restricționarea prelucrării – implică posibilitatea, în anumite circumstanțe, de a restricționa prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal;

·       dreptul de a vă opune prelucrării – implică dreptul ca, în anumite condiții, să vă puteți opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal (ex. marketing direct);

·       dreptul de a vă opune prelucrării automate – implică dreptul de a vă opune oricărei prelucrări automate a datelor dumneavoastră cu caracter personal, inclusiv profilarea, precum și posibilitatea de a vă opune deciziilor bazate exclusiv pe prelucrarea automată a datelor, care poate fi exercitată ori de câte ori există un rezultat de profilare care produce efecte juridice care afectează sau pot afecta semnificativ persoanele ale căror date cu caracter personal ar putea fi prelucrate;

·       dreptul la portabilitatea datelor – implică dreptul de a obține datele dumneavoastră cu caracter personal într-un format adecvat sau, dacă este posibil, dreptul la transferul direct al datelor către alt operator;

·       dreptul de a depune plângere – implică dreptul de a depune o plângere, în fața unei autorități de supraveghere, solicitând sprijinul acesteia, precum și dreptul la alte căi de atac administrative sau judiciare;

·       dreptul de a vă retrage consimțământul – implică dreptul de a vă retrage, în orice moment și cât mai ușor posibil, orice consimțământ dat cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

CE DATE PERSONALE COLECTEM

Informații furnizate direct

Acestea pot fi adresa dumneavoastră de e-mail, numele, adresa de facturare, adresa de domiciliu, identificatorii online etc. – toate aceste date personale fiind, în general, informațiile necesare pentru livrarea unui produs/serviciu sau pentru îmbunătățirea relației dintre noi și Clienți. Datele personale colectate direct sunt stocate pentru a vă asigura că puteți efectua alte activități pe site-ul nostru.

Informații colectate automat despre dvs

Acestea sunt datele personale ale tipului de identificatori online care sunt stocate automat de cookie-uri și alte instrumente de sesiune. De exemplu, adresa dumneavoastră IP, istoricul achizițiilor (dacă există), etc. fac parte din această categorie de date personale. Și aceste date personale pot fi folosite pentru a îmbunătăți relația cu clienții cu noi. Astfel, atunci când vizitați oricare dintre site-urile noastre web sau interacționați în orice mod cu oricare dintre paginile noastre de socializare, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi prelucrate în modurile menționate mai sus. De asemenea, dacă pe una dintre paginile noastre de socializare, postați un comentariu sub una dintre postările noastre, apăsați butonul Like pentru oricare dintre aceste postări, redistribuiți o postare sau când ne trimiteți un mesaj pe oricare dintre aceste pagini, noi va prelucra datele pe care le primește direct și/sau indirect de la dvs. (ex. nume de utilizator, fotografie de profil, adresa IP).

În același timp, pentru a vă putea răspunde cât mai prompt posibil și pentru a ne aminti preferințele exprimate de dumneavoastră în sesiunile nagivare anterioare pe oricare dintre paginile noastre, în același timp pentru a face site-urile noastre cât mai intuitive și adaptate dispozitivului de pe pe care le utilizați în timpul navigării, de asemenea pentru a preveni și rezolva problemele pe care le puteți întâmpina în timpul navigării, este posibil să vă prelucrați datele personale precum: (i) adresa IP, (ii) cookie-uri de identificare, (iii) alți identificatori online, ( iv) UIDD (ID unic universal), (v) istoric de navigare, (vi) căutări efectuate în timpul navigării, (vii) datele și orele de navigare, (viii) dispozitivul pe care se efectuează navigarea, (ix) tipul de browser de internet le utilizați pentru a naviga, (x) informații despre evenimente care au loc pe dispozitivul dvs. (de exemplu, erori de navigare); (xi) informații despre setările hardware ale dispozitivului de pe care navigați, (xii) informații despre locația din care navigați.

INFORMATII PUBLICE

Putem colecta informații publice despre dvs.

CUM UTILIZAM DATELE DVS. PERSONAL

Datele dumneavoastră personale pot fi folosite pentru:

·       să vă oferim serviciile noastre. Aceasta include, de exemplu, înregistrarea contului; furnizarea altor produse și servicii pe care le-ați solicitat; articole promoționale care vă vor fi trimise ca urmare a solicitării dvs. în acest sens, pentru a comunica cu dvs. în legătură cu astfel de produse și servicii și pentru a vă notifica modificările aduse oricăror servicii.

·       îmbunătățirea relației clienților cu noi;

·       îndeplinirea unei obligații în conformitate cu prevederile legale sau contractuale aplicabile;

·       în scopuri statistice

Pe baza încheierii unui contract sau a îndeplinirii obligațiilor contractuale, vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:

·       pentru a te identifica;

·       pentru a vă oferi un serviciu sau a vă trimite/oferi un produs;

·       pentru a comunica cu dumneavoastră fie în scopuri de vânzări, fie de facturare;

·       în rapoartele și statisticile interne ale companiei

Pe baza unui interes legitim, procesăm datele cu caracter personal în următoarele scopuri:

·       gestionarea și analizarea bazei noastre de clienți (comportamentul și istoricul de cumpărare/vizitare) pentru a îmbunătăți calitatea, varietatea și disponibilitatea produselor/serviciilor oferite/prestate;

Atâta timp cât nu ne-ați informat contrariul, vă vom oferi produse/servicii similare sau identice cu produsele și/sau serviciile pentru care ați optat anterior, întrucât acestea se regăsesc în istoricul dvs. de achiziții/navigare, având în vedere, până când vom sunt notificați contrariul, că este în interesul nostru legitim să facem acest lucru și că interesul nostru nu afectează niciunul dintre drepturile dumneavoastră.

Pe baza consimțământului dumneavoastră solicitat în prealabil și dat în mod expres, liber și conștient, vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:

·       pentru a vă trimite buletine informative și/sau oferte în diverse campanii de marketing;

·       în alte scopuri decât cele pentru care v-am solicitat consimțământul inițial;

Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi prelucrate pentru a ne îndeplini obligațiile care decurg din lege și/sau pentru a utiliza datele dumneavoastră cu caracter personal pentru opțiunile prevăzute de lege. În conformitate cu prevederile legale relevante, vom recurge la anonimizarea datelor cu caracter personal, în scopul utilizării acestor date. Vom folosi datele în afara domeniului de aplicare al acestei Politici numai atunci când sunt anonimizate. Datele dvs. de facturare, precum și alte informații colectate despre dvs. vor fi stocate atâta timp cât este necesar în scopuri contabile sau alte obligații care decurg din termenele legale, dar nu mai mult de 5 ani.

De asemenea, în conformitate cu prevederile legale, există posibilitatea de a prelucra datele cu caracter personal în alte scopuri decât cele menționate aici, aceste scopuri fiind pe deplin compatibile cu scopul inițial pentru care au fost colectate datele, totodată vă vom informa despre orice prelucrare a datelor pentru alte scopuri. Pentru a face acest lucru, ne vom asigura că:

·       legătura dintre scopurile, contextul și natura datelor cu caracter personal este adecvată pentru prelucrarea ulterioară;

·       prelucrarea ulterioară nu va afecta interesele dumneavoastră

CINE ALTA ARE ACCES LA DATELE PERSONALE?

Nu folosim datele dumneavoastră personale în legătură cu companii terțe, parteneri sau alte persoane din afara companiei.

Nu vom dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal către terți sau instituții publice decât dacă suntem obligați legal să facem acest lucru. Putem dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal către terți dacă ne-ați dat consimțământul sau dacă există alte motive legale pentru a face acest lucru.

SECURITATEA DATELOR PERSONALE

Facem tot posibilul pentru a vă păstra datele personale în siguranță. În acest sens, folosim protocoale securizate pentru comunicare și transfer de date (cum ar fi HTTPS), folosim anonimizarea și pseudonimizarea, monitorizându-ne sistemele pentru posibile vulnerabilități și atacuri.

Deși facem tot posibilul, nu putem garanta securitatea informațiilor. Ne angajăm să informăm autoritățile relevante cu privire la posibilele încălcări ale protecției datelor și vă vom anunța imediat dacă există o amenințare la adresa drepturilor sau intereselor dumneavoastră. Vom face tot ce putem în mod rezonabil pentru a preveni încălcarea securității și pentru a ajuta autoritățile în cazul în care încălcările vor avea loc.

Dacă aveți un cont la noi, vă rugăm să rețineți că trebuie să păstrați confidențialitatea numelui de utilizator și a parolei.

POLITICA FAȚĂ DE MINORI

Nu intenționăm să colectăm cu bună știință informații de la minori. Nu vizam minorii ca potentiali beneficiari ai serviciilor noastre.

COOKIE-URI ȘI ALTE TEHNOLOGII PE CARE LE FOLOSIM

Folosim cookie-uri și/sau tehnologii similare pentru a analiza comportamentul clienților, pentru a ne administra site-urile, pentru a monitoriza comportamentul utilizatorilor pe site și pentru a colecta informații despre utilizatori. Acest lucru se face pentru a vă personaliza și îmbunătăți relația cu noi.

Un cookie este un fișier text stocat pe computerul dumneavoastră. Cookie-urile stochează informații care sunt folosite pentru a ajuta site-urile web să funcționeze mai bine. Doar noi putem accesa cookie-urile create de site-ul nostru. Puteți controla cookie-urile la nivel de browser. Alegerea de a dezactiva cookie-urile poate împiedica utilizarea anumitor funcții.

Utilizăm următoarele cookie-uri în următoarele scopuri:

·       Cookie-uri necesare – aceste module cookie sunt necesare pentru a putea folosi unele funcții importante de pe site-ul nostru web, cum ar fi autentificarea. Aceste module cookie nu colectează informații personale.

·       Cookie-uri de funcționalitate – aceste module cookie oferă funcționalitate, făcând utilizarea serviciului nostru mai convenabilă și, de asemenea, caracteristici mai personalizate. De exemplu, s-ar putea să-ți amintească numele și adresa de e-mail în formularele de comentarii, astfel încât să nu fii nevoit să reintroduci acele informații data viitoare când vei comenta în secțiunea de blog a site-ului.

·       Cookie-uri de analiză – aceste module cookie sunt utilizate pentru a urmări utilizarea și performanța site-ului și serviciilor noastre.

Puteți elimina cookie-urile stocate pe computer prin setările browserului dvs. Alternativ, puteți controla anumite module cookie de la terți utilizând o platformă de îmbunătățire a confidențialității, cum ar fi optout.aboutads.info sau youronlinechoices.com . Pentru mai multe informații despre cookie-uri, accesați allaboutcookies.org .

Folosim Google Analytics pentru a măsura traficul pe site-ul nostru. Google are propria sa politică de confidențialitate pe care o puteți consulta aici .

Dacă doriți să renunțați la urmărirea de către Google Analytics, vizitați pagina de renunțare la Google Analytics .

INFORMAȚII DE CONTACT

Autoritatea de Supraveghere

Site: www.dlcuisine.com

E-mail: office@dlcuisine.com

Telefon: +40 740305159

MODIFICARI IN POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. Ultima modificare a fost făcută la 31 iulie 2023.